Lönerna / Alla yrken / Kundtjänstpersonal
Lön för kundtjänstpersonal
Medianlönen för kundtjänstpersonal är 32 000 kr i månaden före skatt, enligt SCB:s lönestatistik för 2025. Efter skatt blir det 25 785 kr med genomsnittlig kommunalskatt. Det är 16 % lägre än medianlönen för alla yrken (38 300 kr), plats 321 av 360 yrken.
Är din lön rimlig?
Lön efter skatt för kundtjänstpersonal
| Bruttolön | 32 000 kr |
|---|---|
| Kommunalskatt | −9 671 kr |
| Statlig skatt | −0 kr |
| Allmän pensionsavgift, 7 % | −2 242 kr |
| Jobbskatteavdrag och andra skattereduktioner | +5 874 kr |
| Begravningsavgift och public service | −176 kr |
| Skatt per månad | −6 215 kr |
Kvar efter skatt25 785 kr
Skatteverkets beräkningsregler för 2026, under 66 år, utan andra inkomster eller avdrag. Skatten blir 19,4 % av lönen.
Lön före och efter skatt
| Percentil | Före skatt | Efter skatt |
|---|---|---|
| 10 % | 24 500 kr | 20 126 kr |
| 25 % | 27 400 kr | 22 314 kr |
| Median (50 %) | 32 000 kr | 25 785 kr |
| 75 % | 37 100 kr | 29 634 kr |
| 90 % | 44 600 kr | 34 909 kr |
| Medellön | 33 400 kr | 26 842 kr |
Percentil 25 betyder att en fjärdedel tjänar mindre än beloppet. Efter skatt med genomsnittlig kommunalskatt 32,38 %.
Lön för män och kvinnor
Kvinnor och män har i stort sett samma medianlön. Av ungefär 27 200 anställda är 58 % kvinnor.
| Median | Medel | Efter skatt | |
|---|---|---|---|
| Kvinnor | 31 900 kr | 32 900 kr | 25 710 kr |
| Män | 32 000 kr | 34 000 kr | 25 785 kr |
Löneutveckling 2014–2025
Medianlönen har gått från 24 900 kr till 32 000 kr, en ökning med 29 % på 11 år.
Visa år för år
| År | Median | Förändring |
|---|---|---|
| 2014 | 24 900 kr | |
| 2015 | 24 400 kr | −2,0 % |
| 2016 | 24 900 kr | +2,0 % |
| 2017 | 25 200 kr | +1,2 % |
| 2018 | 26 100 kr | +3,6 % |
| 2019 | 26 500 kr | +1,5 % |
| 2020 | 27 000 kr | +1,9 % |
| 2021 | 27 100 kr | +0,4 % |
| 2022 | 28 300 kr | +4,4 % |
| 2023 | 29 400 kr | +3,9 % |
| 2024 | 31 100 kr | +5,8 % |
| 2025 | 32 000 kr | +2,9 % |
Lön efter ålder
Medellönen är lägst för 18–24-åringar (27 400 kr) och högst för 55–64-åringar (38 300 kr).
| 18–24 år | 27 400 kr | |
|---|---|---|
| 25–34 år | 32 200 kr | |
| 35–44 år | 35 800 kr | |
| 45–54 år | 37 500 kr | |
| 55–64 år | 38 300 kr |
Lön per sektor
Så skiljer sig medianlönen beroende på arbetsgivare.
| Offentlig sektor | 33 500 kr | |
|---|---|---|
| Staten | 33 500 kr | |
| Privat sektor | 31 600 kr |
Lön i olika delar av Sverige
Högst medellön i Stockholm (34 800 kr), lägst i Övre Norrland (30 700 kr).
| Stockholm | 34 800 kr | |
|---|---|---|
| Sydsverige | 34 200 kr | |
| Västsverige | 33 100 kr | |
| Östra Mellansverige | 33 100 kr | |
| Mellersta Norrland | 31 500 kr | |
| Småland med öarna | 31 500 kr | |
| Norra Mellansverige | 31 200 kr | |
| Övre Norrland | 30 700 kr |
Vanliga frågor
Hur mycket tjänar kundtjänstpersonal?
Medianlönen för kundtjänstpersonal är 32 000 kr i månaden (2025). Medellönen är 33 400 kr.
Vad tjänar kundtjänstpersonal efter skatt?
Med medianlön och genomsnittlig kommunalskatt blir det 25 785 kr i månaden efter skatt (2026 års regler).
Vad är ingångslönen för kundtjänstpersonal?
SCB redovisar inte ingångslöner. 18–24-åringar har en medellön på 27 400 kr, och var tionde kundtjänstpersonal tjänar under 24 500 kr.
Tjänar män mer än kvinnor som kundtjänstpersonal?
Kvinnor och män har i stort sett samma medianlön: 31 900 kr för kvinnor och 32 000 kr för män (2025).
Hur har lönen för kundtjänstpersonal utvecklats?
Medianlönen har ökat från 24 900 kr 2014 till 32 000 kr 2025, totalt 29 %.
Liknande yrken
| Yrke | Median | Efter skatt |
|---|---|---|
| Resesäljare och trafikassistenter m.fl. | 35 000 kr | 28 049 kr |
| Telefonister | 32 000 kr | 25 785 kr |
| Kontorsreceptionister | 30 900 kr | 24 955 kr |
| Hotellreceptionister m.fl. | 30 200 kr | 24 427 kr |
| Marknadsundersökare och intervjuare | 25 100 kr | 20 579 kr |
Yrken med ungefär samma lön
| Yrke | Median | Efter skatt |
|---|---|---|
| Croupierer och oddssättare m.fl. | 32 200 kr | 25 936 kr |
| Kockar och kallskänkor | 32 200 kr | 25 936 kr |
| Maskinoperatörer, kött- och fiskberedningsindustri | 32 200 kr | 25 936 kr |
| Musikinstrumentmakare och övriga konsthantverkare | 32 000 kr | 25 785 kr |
| Personliga assistenter | 31 900 kr | 25 710 kr |
| Soldater m.fl. | 31 800 kr | 25 635 kr |
Källa: SCB, Lönestrukturstatistik 2025 (yrkeskod SSYK 4222), heltidslön inklusive fasta tillägg. Skatt enligt Skatteverkets tekniska beskrivning för 2026.